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5 meilleures alternatives à Outlook pour les entreprises

5 meilleures alternatives à Outlook pour les entreprises

Il ne fait aucun doute qu’Outlook, le client de messagerie quasi omniprésent de Microsoft, est de loin l’exemple de ce type le plus largement utilisé par les entreprises. En tant que tel, le boîtier le fait lui-même est les options parfaitement adaptées à l’usage semblent un peu hérétiques, dès le départ. Dans un monde où Outlook existe, Pourquoi Les entreprises chercheront-elles des alternatives ?

Il y a des raisons, et leur validité variera selon la taille et la nature de votre entreprise. Si vous utilisez Outlook au maximum de son potentiel, cela vaut probablement plus que le prix que vous payez pour maintenir votre licence à jour. Si vous ne le faites pas, cela peut donner l’impression d’apporter un AR-15 à la fusillade à OK Corral – gros, lourd, coûteux et plein de potentiel qui peut être difficile à débloquer à la hâte.

De plus, Outlook ne fonctionne pas particulièrement bien avec les autres. Il a des intégrations limitées, fonctionne très bien dans l’architecture générale de Microsoft Office, mais ne s’intègre pas nativement avec Google Drive ou de nombreux programmes tiers. Tu boîte utilisez d’autres logiciels d’intégration pour le faire jouer avec d’autres, mais c’est un coût supplémentaire, et il existe d’autres options parfaitement viables qui sont conviviales et s’intègrent bien avec les autres directement depuis le téléchargement.

Chuchotez-le doucement, mais Outlook est aussi, au fond, assez bogué. À certains égards, la supériorité de Microsoft l’a conduit à un endroit éloigné en termes d’intégrations et à un endroit complaisant en termes de défauts fondamentaux. Et bien que Microsoft corrige certainement les problèmes à temps, il est tout à fait possible que le fait d’aller ailleurs pour votre courrier électronique vous sorte une fois pour toutes de la spirale des maux de tête.

Et comme nous l’avons mentionné, si vous utilisez Outlook à son plein potentiel, c’est probablement un opéra de fonctionnalités. Mais le fait est que pour utiliser Outlook à son plein potentiel, vous devez passer une bonne partie de votre journée à déverrouiller ses caractéristiques et fonctions. La fonction de messagerie quotidienne de base est… agréable. Pas particulièrement spectaculaire ou amical, mais…mais c’est un endroit où il fait bon vivre.Plus Mais déverrouiller les bonus de niveau boss d’Outlook nécessite probablement un cours de formation et des rappels réguliers sur la façon de faire les choses que vous avez apprises – et franchement, qui a le temps ?

Hérétique au possible, il y a est raisons pour lesquelles les entreprises pourraient envisager une alternative au géant Microsoft.

Nous avons rassemblé ce que nous pensons être les 5 meilleurs d’entre eux. Votre kilométrage est, comme toujours, avec une totale liberté de variation.

Thunderbird, de Mozilla, les gens derrière le navigateur Firefox, prend notre première place en tant qu’alternative commerciale à Outlook, car bien qu’il corresponde à Outlook livre pour livre sur la fonctionnalité, il apporte une poignée d’éléments supplémentaires à la table qu’Outlook ne peut pas rivaliser avec. Le premier d’entre eux doit être sa flexibilité – il jouera avec plaisir avec la plupart des systèmes les plus populaires – Windows, MacOS et Linux inclus – et il n’a pas le favoritisme intégré d’Outlook pour les comptes Exchange, il permet donc un la démocratie électronique dans votre boîte de réception . Il a également ce qui, dans l’ensemble, est un filtrage anti-spam légèrement meilleur qu’Outlook – ce qui n’est peut-être qu’attendu de Mozilla, qui a toujours fait de la sécurité son USP.

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Mais il présente également des avantages spécifiques à l’entreprise, dont le moindre n’est pas son carnet d’adresses simple et logique, de sorte que vous n’aurez plus jamais à vous soucier de perdre les coordonnées d’un client. Les plug-ins de médias sociaux sont également utiles, et bien qu’au début vous ne pensiez peut-être pas en avoir besoin, l’importance croissante des médias sociaux en tant qu’outil commercial signifie qu’une fois que vous aurez commencé, vous vous demanderez pourquoi Outlook ne parvient pas à ajouter ces plug-ins. -ins à l’offre.

Bien qu’il ne soit pas lié à Exchange, il n’a aucun problème à s’y connecter, vous pouvez donc effectuer la transition d’Outlook vers Thunderbird de manière transparente et rapide, et bien que ce ne soit pas la première préoccupation des utilisateurs professionnels, c’est aussi arrive étant gratuit, vous permettant de réduire une partie de vos budgets départementaux et d’entreprise.

Y a-t-il un inconvénient à passer à Thunderbird ? Il se peut que parce qu’il est gratuit, il soit fourni sans les packages de support qui sous-tendent l’utilisation professionnelle d’un produit. Le fait qu’il s’agisse intrinsèquement d’une offre de messagerie moins boguée qu’Outlook peut bien atténuer ce manque de support, et il y a un forum pour demander si les choses tournent mal, mais pas de filet de sécurité absolument fiable pour une couverture en cas de problèmes graves.

Malgré cela, Thunderbird ressemble à une alternative à Outlook qui fait la plupart de ce dont vous avez besoin, avec moins de bogues inhérents et une poignée de fonctionnalités supplémentaires qui en font une alternative attrayante.

Si vous avez déjà perdu une matinée à essayer de faire en sorte que l’interface d’Outlook fasse ce qu’elle promet de faire, ou que vous crachiez une rage indignée contre les applications Microsoft qui disent qu’elles se connectent facilement à Outlook, mais inexplicablement pas, Mailbird peut être l’option que vous recherchez. pour.

Mailbird a une interface claire, intuitive, facile à utiliser et conçue pour vous faire gagner du temps et de la frustration afin que vous puissiez vous consacrer à toutes les autres choses que vous devez faire. Ce qui est particulièrement utile, c’est que l’apparence épurée ne signifie pas qu’il n’est pas aussi riche en fonctionnalités qu’Outlook, c’est juste que le tableau de bord plus propre donne la priorité aux choses que vous êtes susceptible d’utiliser tous les jours.

Ces fonctionnalités incluent une intégration beaucoup plus facile avec des applications tierces (WhatsApp, Google Calendar, LinkedIn, etc.). Vous pouvez également intégrer toutes vos boîtes aux lettres dans un seul écran, une fonction de recherche intuitive utile pour les pièces jointes et une option pour “snooze” certains e-mails jusqu’à ce que vous ayez le temps d’y accéder.

Et tandis que Mailbird standard permet des intégrations avec des applications tierces “personnelles” pour une somme modique, la mise à niveau vers des intégrations d’applications professionnelles (Slack, Teams, etc.) coûte très peu et est livrée avec un support technique de niveau “VIP” illimité et un nombre illimité d’appareils sur le système. Cela devrait rendre Mailbird intéressant si vous êtes déterminé à vous éloigner d’Outlook.

Si vous avez été une entreprise dédiée à Windows jusqu’à présent et que vous êtes préoccupé par les ramifications et la complexité de l’abandon de Microsoft pour vos besoins de messagerie, eM Client Pro vaut la peine d’être considéré. eM Client Pro est similaire à Outlook dans une certaine mesure, en ce sens que vous pouvez faire de nombreuses choses utiles qu’Outlook vous permet de faire, comme enregistrer vos contacts, créer des rendez-vous qui peuvent être partagés avec d’autres et mettre à jour les listes de tâches. Il fonctionne également sur une plate-forme Windows, il est donc au moins aussi intuitif pour une entreprise Windows à long terme qu’Outlook lui-même.

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Il peut se connecter à un certain nombre de fournisseurs de messagerie tiers tels que Gmail, Hotmail et Yahoo, ce qui peut être utile si vous envoyez des e-mails à des entreprises ou à des comptes individuels, car il vous permet de synchroniser votre calendrier avec des utilisateurs sur des systèmes complètement différents, afin que les réunions ne soient pas manquées en raison d’une connexion interrompue.

L’interface eM Client Pro est également intuitive pour les utilisateurs d’Outlook, et vous bénéficiez du filtrage anti-spam standard et de l’empilement des fils de conversation que vous attendez d’une solution de messagerie professionnelle moderne. Il est largement compatible avec Microsoft Office, mais aussi avec l’espace de travail de Google et avec Exchange, il devrait donc y avoir peu de problèmes à ce niveau.

Et certaines des fonctionnalités supplémentaires utiles plaident également en faveur d’eM Client Pro, notamment les mises à niveau à vie facultatives, les capacités de publipostage en masse et – de plus en plus important de nos jours – un gestionnaire de licence intégré.

Vous bénéficiez également d’un support technique VIP avec eM Client Pro, et vous pouvez choisir exactement le nombre d’appareils sur lesquels vous souhaitez l’utiliser, de sorte que vous ne payez jamais plus que ce dont vous avez besoin.

Au moment de la rédaction, eM Client Pro vous coûtera environ 40 $ par an et par appareil, il est donc important de pouvoir spécifier exactement le nombre d’appareils dont vous avez besoin. Mais en tant qu’alternative commerciale à Outlook, eM Client Pro est parmi les meilleurs concurrents.

Zoho Mail adopte une approche légèrement différente de la messagerie électronique que certains des autres sur notre liste, en particulier pour les clients professionnels. Essentiellement une sorte d’outil de messagerie et de collaboration Outlook + (avec des fonctionnalités telles que la possibilité de taguer des coéquipiers, d’ajouter des commentaires, etc., ainsi que des modules complémentaires de messagerie standard tels que le calendrier, les signets et les tâches), Zoho Mail dispose d’un niveau CIP spécial. service pour les clients professionnels qui commence par une consultation pour comprendre les besoins particuliers de leur entreprise en matière de messagerie.

Si vous décidez que vous avez besoin de plus que Zoho Mail de base, la société travaillera avec vous pour fournir les fonctionnalités dont vous avez besoin dans une interface personnalisée, afin que vous puissiez plus ou moins concevoir votre propre interface, si vous voulez dépenser de l’argent pour le faire.

La société offre également la possibilité d’essayer le système pour certains utilisateurs précoces de votre entreprise, afin d’aplanir les problèmes de performance ou d’intuition, de sorte qu’une fois mis en œuvre à tous les niveaux, il devrait y avoir peu ou pas de retour avec des problèmes non détectés.

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Et le support technique de Zoho Mail est annoncé comme disponible 24h/24 et 7j/7, vous bénéficiez donc d’un important filet de sécurité pour votre argent.

Tout à fait comment beaucoup de l’argent qui dépendra de votre degré de spécialisation, mais le package de base est nettement moins cher que les goûts d’eM Client Pro. Si vous recherchez une transition plus réfléchie, progressive et prise en charge par l’entreprise d’Outlook vers un nouvel environnement de messagerie professionnelle, Zoho Mail pourrait facilement être la solution.

Si votre entreprise est moins basée sur Windows et fonctionne davantage sur Google Workspace, Zimbra Desktop vaut clairement votre temps.

Particulièrement populaire auprès des développeurs open source, il fonctionne sans problème avec Exchange et se connecte à une variété d’autres hôtes de messagerie et comptes sociaux, ce qui signifie que la communication à la fois dans votre entreprise et dans le monde des affaires est relativement omniprésente et fluide.

Mais surtout pour les utilisateurs de Google Workspace, Zimbra Desktop fait quelques astuces supplémentaires. Il vous permet de synchroniser vos données (e-mails, calendriers, tâches et contacts) entre les clients pour une prise en charge transparente des données. Et en tant que bureau plutôt qu’en tant que webmail, Zimbra vous permet de travailler hors ligne, ce qui peut être utile si vous travaillez en déplacement et êtes à la merci des dieux du WiFi.

Cependant, il y a quelques points à surveiller avec Zimbra. Tout d’abord, si vous recherchez une alternative de messagerie professionnelle plus simple à Outlook, regardez plus haut sur notre liste. Zimbra est, en fait, plus complexe qu’Outlook, et ce n’est clairement pas une option plug and play. La plupart des entreprises auront besoin de temps pour se familiariser avec l’utilisation de l’alternative Zimbra.

Et, comme eM Client Pro, Zimbra est livré avec un réseau d’assistance complet en cas de problème, mais à un coût. Et puis cela coûte potentiellement un peu plus cher – même au niveau de support Premier, Zimbra a certains éléments d’un modèle de support tout-en-un à facturer en tant que “Premier Add-Ons”.

Ce sont des choses que vous devriez considérer avant de choisir nécessairement Zimbra Desktop, mais c’est toujours une alternative Outlook très compétente avec une poignée d’astuces supplémentaires particulièrement attrayantes pour les entreprises basées sur Google.

Le choix t’appartient

Les perspectives sont assez bonnes pour la plupart des entreprises du monde entier. Mais il est possible que ce soit juste assez bon parce qu’il a été l’un des premiers architectes de ce à quoi devrait ressembler le courrier électronique et qu’il pouvait fournir aux entreprises. Aujourd’hui, il existe au moins une poignée d’alternatives parfaitement bonnes – et beaucoup d’entre elles sont considérées comme étant activement meilleures que l’original. Votre kilométrage est toujours libre de varier en fonction de ces décisions, mais l’une de nos 5 meilleures alternatives Outlook sera probablement la la meilleure option pour de nombreuses entreprises.

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