Au lieu de tous ces appels automatisés, vous remarquerez peut-être que votre téléphone portable est devenu la cible de spams. Et tout comme les appels automatisés, ces SMS et SMS deviennent le véhicule de choix des escrocs qui cherchent à infecter votre téléphone, à voler vos informations et à prendre votre argent. En fait, il y a même un nom pour ça : smishing.
L’IRS a récemment publié un avertissement exhortant les contribuables à être vigilants après avoir identifié une augmentation exponentielle du nombre d’incidents de smishing sur le thème de l’IRS. “Les messages frauduleux semblent souvent provenir de l’IRS, offrant des leurres tels que de faux allégements COVID, des crédits d’impôt ou une aide à la création d’un compte en ligne IRS”, a rapporté l’agence.
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“Il s’agit d’hameçonnage à l’échelle industrielle, donc des milliers de personnes pourraient être à risque de recevoir ces messages frauduleux”, a déclaré le commissaire de l’IRS, Chuck Rettig. “Ces derniers mois, l’IRS a signalé plusieurs campagnes de smishing à grande échelle qui ont livré des milliers, voire des centaines de milliers, de messages sur le thème de l’IRS en quelques heures ou quelques jours, dépassant de loin les niveaux d’activité précédents.”
Amy Nofziger, directrice du soutien aux victimes de fraude à l’AARP, a déclaré que les spams sont un outil efficace pour les escrocs. “Les criminels savent que la plupart des Américains transportent leurs appareils avec eux à tout moment et sont constamment engagés avec leur technologie, donc leurs chances de sécuriser leur prochaine victime avec un SMS sont élevées”, a déclaré Nofziger. “Lorsque les gens reçoivent un texte, ils le regardent souvent rapidement et décident de la priorité de leur temps de réponse, les escrocs le savent et utilisent un langage très émotionnel pour attirer l’attention de leur cible, des mots comme” immédiat, rapide, en danger “, tant de victimes sans méfiance rapidement suivez les instructions sans trop de recherche.
Selon la Federal Trade Commission, 2022 est en passe d’être la première année au cours de laquelle davantage de personnes déclarent avoir été contactées par des escrocs par SMS que par téléphone.
En accord Robokiller (s’ouvre dans un nouvel onglet), l’application de blocage d’appels, les Américains ont reçu 15,6 milliards de spams en septembre, soit près de 57 spams pour chaque personne aux États-Unis. Comme le dit l’entreprise, “les textes de spam sont les nouveaux appels de spam”.
La société affirme que les Américains ont reçu 87,8 milliards de SMS de spam en 2021, contre 72 milliards d’appels de spam. L’année précédente, il y avait 55,5 milliards de spams, contre environ 54,5 milliards d’appels.
Selon la Federal Communications Commission, “les plaintes concernant les SMS indésirables ont augmenté régulièrement ces dernières années, passant d’environ 5 700 en 2019,
14 000 en 2020, 15 300 en 2021, à 8 500 jusqu’au 30 juin 2022 inclus.”
Selon la FTC, les escrocs utilisent des messages de spam pour amener les gens à donner aux escrocs des informations personnelles telles que des mots de passe, des numéros de compte et des numéros de sécurité sociale. Soit ils utilisent ces informations pour accéder à vos comptes financiers et à vos e-mails, soit ils vendent les informations à d’autres escrocs.
Les escrocs essaieront également de vous faire cliquer sur des liens dans des messages texte en promettant des choses comme des prix, des cartes-cadeaux ou des coupons. Ils peuvent offrir des cartes de crédit avec peu ou pas d’intérêt ou promettre de rembourser les prêts étudiants. Ils peuvent dire qu’ils ont remarqué une activité suspecte sur votre compte ou vous envoyer une fausse facture vous demandant de les contacter si vous n’avez pas approuvé un achat.
Comment fonctionnent les escroqueries par SMS
Nofziger a donné les exemples suivants de personnes signalant des problèmes avec les paroles à l’AARP :
- Un consommateur a reçu un message texte affirmant que 983 $ avaient été débités de son compte PayPal et qu’une demande de carte de crédit avait été soumise à son nom et qu’il y avait des frais supplémentaires. Le consommateur a téléchargé le service de partage d’écran AnyDesk et a donné accès à son appareil. Plus tard, il l’a supprimé et a changé ses mots de passe bancaires.
- Un appelant a signalé avoir reçu un SMS d’une personne prétendant être du bureau de poste, et l’appelant a donné des informations bancaires à l’expéditeur.
- Une consommatrice a reçu un SMS lui demandant si elle achetait un téléphone portable. Le texte semblait provenir d’Amazon. On lui a demandé d’appeler un numéro, et quand elle l’a fait, quelqu’un qui prétendait être de la Chase Bank Fraud Division a répondu. Cette personne lui a dit que son compte avait été piraté et lui a fait transférer 67 500 $ sur un compte de crypto-monnaie.
- Un appelant a déclaré avoir reçu un SMS de la banque indiquant qu’il y avait eu une fraude sur son compte. Il a appelé la ligne anti-fraude et pendant qu’il était au téléphone avec eux, il a vu 3 000 $ quitter son compte. Il a contesté l’action, et quelques jours plus tard, cela s’est reproduit. Il combat Bank of America depuis plus de 2 mois pour plus de 6000 $ qui ont été illégalement prélevés sur son compte. Depuis, il a retiré tout sauf 100 $ de Bank of America et a ouvert un nouveau compte dans une autre banque. Il ne fait plus de services bancaires en ligne ni d’achats afin de pouvoir protéger son argent.
- Un appelant a reçu un message texte qu’elle pensait être le mauvais numéro. Le texteur a demandé un rendez-vous chez le vétérinaire pour son chien. Lorsque la victime a répondu que l’expéditeur s’était trompé de numéro et espérait que son chien se sentait mieux, une conversation a commencé. L’appelant a fini par envoyer 10 000 $ sur le compte cryptographique de l’escroc, ce qui s’est avéré être une arnaque, et a perdu la liste de 10 000 $.pty
La Bureau d’éthique commerciale met en garde contre la dernière astuce : le mauvais numéro de texte. Comme l’explique BBB, “Vous recevez un texte qui dit quelque chose comme ceci : “Hey, c’est John ? C’est Amanda. Nous avons déjà discuté sur Tinder lorsque je suis venu rendre visite à mon cousin, mais nous ne nous sommes jamais rencontrés. Je suis de retour en ville si tu veux te rencontrer cette fois, es-tu libre?'”
Vous pourriez être tenté de répondre au SMS en disant à l’expéditeur qu’il a reçu le mauvais numéro. Cela récompense l’escroc, qui continuera à poursuivre la conversation. Ils pourraient vous envoyer des compliments ou des photos d'”Amanda” qui se trouve être légèrement vêtue. Les histoires changeront pour tenter de vous faire réagir.
“Si vous continuez à vous engager avec l’étranger, qui est essentiellement un chatbot, il essaie de vous inciter à vous inscrire à des sites de rencontres ou pour adultes”, prévient le BBB. “Votre nouvel “ami” vous encouragera à vous inscrire sur un site spécifique pour voir des photos plus explicites, ce qui peut impliquer d’offrir votre numéro de carte de crédit. Compte tenu de la nature douteuse de cette arnaque, si vous remettez à tout moment les informations de votre carte de crédit , vous vous exposez peut-être à des accusations frauduleuses et à l’usurpation d’identité. »
Un autre appelant de l’AARP a déclaré avoir reçu un SMS prétendant provenir du service postal américain. L’appelant a fini par envoyer les coordonnées bancaires au SMS. Posten a publié un avertissement séparé concernant ces textes et vous suggère de signaler ces tentatives de smishing à [email protected].
Comment éviter d’être victime d’une arnaque par SMS
La FCC et la FTC offrent les conseils suivants pour vous protéger :
- Ne répondez pas aux messages texte suspects, même si le message vous dit de “STOP” pour mettre fin aux messages.
- Ne cliquez sur aucun lien que vous recevez dans les textes.
- Ne fournissez pas d’informations via le texte ou le site Web.
- Transférer les textes indésirables au SPAM (7726).
- Supprimez tous les textes suspects.
- Si vous pensez qu’un message texte peut être légitime, contactez l’entreprise en utilisant un numéro de téléphone ou un site Web que vous savez être authentique et non les informations contenues dans le texte.
- L’industrie du sans fil a un site Web, CTIA.org, qui propose des options de divers opérateurs de téléphonie mobile et de tiers. Selon le site Web, les principaux opérateurs de téléphonie mobile proposent divers outils et solutions que vous pouvez activer ou intégrer à votre appareil pour bloquer ou signaler les appels : AT&T Call Protect (s’ouvre dans un nouvel onglet); Filtre d’appel Verizon (s’ouvre dans un nouvel onglet); T-Mobile Scam ID, Scam Block, ID de nom (s’ouvre dans un nouvel onglet); Gardien d’appel cellulaire aux États-Unis.
- Mettez à jour le système d’exploitation et les applications de sécurité de votre appareil intelligent.
- Envisagez d’installer un logiciel anti-malware.
- Passez en revue les politiques des entreprises concernant la désactivation des alertes textuelles et la vente/partage des vôtres
- informations.
- Passez en revue les outils de blocage de texte dans les paramètres de votre téléphone mobile, les applications tierces disponibles et les offres de votre opérateur mobile.
- Signalez une fraude et soumettez-la à la FTC sur ReportFraud.ftc.gov.
