Comment Zette prévoit de permettre aux gens d’accéder aux nouvelles du paywall avec un seul abonnement mensuel • TechCrunch

Une nouvelle startup veut aider les médias en ligne à gagner de l’argent en permettant aux consommateurs d’accéder plus facilement au contenu payant sans être enfermés dans plusieurs abonnements.

Démonstration dans le cadre de la cohorte Battlefield 200 à TC Disrupt cette semaine, Zette essaie de réaliser quelque chose que d’autres ont déjà essayé. Depuis la nuit des temps (enfin, du moins depuis l’avènement du Web), les entreprises de médias numériques ont cherché de nouvelles façons de gagner de l’argent. Alors que la voie de la monétisation des journaux et magazines traditionnels était relativement simple, dans la mesure où ils facturaient un produit physique (généralement rempli de publicité payante), la sphère en ligne a dû flirter avec une multitude de modèles, allant de la publicité et des événements à — de plus en plus, semble-t-il, de paywalls.

Mais alors que les paywalls promettent des revenus clairs et prévisibles, il s’agit d’un modèle difficile à mettre à l’échelle en dehors des grands points de vente tels que par ex. New York Times. Les gens ne veulent pas (ou ne peuvent pas se permettre) des dizaines d’abonnements, mais cela ne signifie pas qu’ils ne sont pas prêts à payer quelque chose d’accéder à des articles individuels si vous en avez la possibilité.

Il existe déjà des services par abonnement comme Apple News + qui regroupent des histoires de centaines de publications, et des options de paiement par article comme Blendle qui permettent aux publications de facturer des microtransactions pour lire des articles uniques. Zette se situe quelque part au milieu, facturant un abonnement mensuel de 9,99 $ pour accéder à 30 articles de ses publications partenaires, bien qu’elle applique également différents plans tarifaires pour ceux qui cherchent à acheter plus de crédits. Cependant, si l’utilisateur n’utilise pas ses crédits au cours d’un mois donné, cela ne sera pas reporté au mois suivant – tout sera réinitialisé.

L’histoire jusqu’ici

Zette a été fondée à San Francisco en 2020 par l’ancien journaliste de Forbes Yehong Zhu, et après avoir levé environ 1,7 million de dollars en financement de démarrage l’année dernière, la société entre officiellement en version bêta privée cette semaine pour les membres de la liste d’attente, avant un lancement public prévu au début de l’année prochaine. . an. Jusqu’à présent, Zette a signé des accords avec New Scientist, Forbes, McLatchy, Boone Newspapers et Haaretz, avec des plans pour renforcer cela avec “des centaines” d’autres dans l’année à venir.

Alors, comment tout cela fonctionne-t-il ? Eh bien, l’utilisateur télécharge et installe une extension de navigateur, crée un compte et un abonnement Zette, et lorsque Zette détecte un paywall sur un site partenaire, il invite l’utilisateur à déverrouiller l’article en payant un seul crédit.

Passez à l’action

La société a déclaré qu’elle envisageait également de permettre aux utilisateurs de reporter certains de leurs crédits, mais avec une limite de temps quant au moment où ils doivent être utilisés.

Le point crucial à noter ici est peut-être que, contrairement à quelque chose comme Apple News +, plutôt que de servir d’agrégateur, le discours de Zette aux éditeurs est qu’il leur permet de conserver des relations avec les lecteurs, étant donné que leur contenu reste sur leur propre site.

“Les éditeurs contrôlent l’affichage et la messagerie de leur contenu, contrairement à l’écosystème d’Apple News”, a déclaré Zhu. “Les lecteurs peuvent ouvrir un article de n’importe où – Twitter, Facebook, Google, iMessage, Slack, les sites d’actualités eux-mêmes – et toujours utiliser Zette pour déverrouiller l’article.”

Zette se concentrera initialement exclusivement sur le marché américain, mais elle a également l’ambition de se lancer sur les marchés internationaux.

“Nous sommes une société américaine qui se concentre d’abord sur les lecteurs américains”, a déclaré Zhu. “Nous investissons massivement dans le marketing et la croissance, en particulier lorsqu’il s’agit d’attirer les jeunes lecteurs – Gen-Z et millennials – à bord.”

Modèle d’affaires

Il peut y avoir des bugs avec ce type de modèle. L’avantage de vous abonner directement à une publication est que même si vous n’aimez pas tout ce qu’elle contient, vous trouverez probablement des articles qui vous plaisent. Avec un modèle de paiement par article basé sur un abonnement, vous ne savez pas si vous allez l’aimer tant que vous ne vous engagez pas pour la cause. En plus de cela, vous ne pouvez pas tomber sur 30 articles de paywall au cours d’un mois donné que vous souhaitez lire. Ainsi, pour un paiement mensuel de 10 $, il est possible que certains abonnés n’en tirent tout simplement pas profit.

Certains éléments du modèle de Blendle ont plus de sens. Il y a moins de pression sur le lecteur pour qu’il consomme un certain nombre d’articles mensuels, car il est construit autour de microtransactions uniques – mettez de l’argent sur votre compte et utilisez-le quand vous le souhaitez. Mais bien qu’il s’agisse d’un modèle plus convivial, il ne profite ni à la publication ni à l’entreprise à l’origine de la technologie. Selon Zhu, ce type de modèle commercial n’encourage qu’une “utilisation sporadique plutôt qu’un lectorat soutenu”, ce qui conduit finalement à une rotation plus élevée et à une faible monétisation.

“Nous pensons également que les consommateurs ont tendance à ne pas apprécier l’expérience d’avoir à mettre une valeur en dollars et en cents sur chaque article qu’ils veulent lire”, a poursuivi Zhu. “Cela les fait se sentir ‘nickel and dime-d’. Pour cette raison, Zette s’est inspirée des jeux vidéo, où vous achetez des lots de ‘pièces virtuelles’ à l’avance pour les achats intégrés : nous remplaçons l’argent par des crédits pour éloigner le client de la sensation d’effectuer un achat. Cela rend chaque transaction sans friction et facilite également le rechargement des crédits chaque mois. Nous pensons qu’une expérience de type microtransaction sur le front-end, des revenus récurrents sur le back-end, est le le meilleur des deux mondes.”

De plus, bien qu’il y ait des avantages à un abonnement aux nouvelles traditionnelles, vis-à-vis des lecteurs qui peuvent tout consommer, du sport à la politique dans une seule publication, tout le monde ne veut pas lire un journal d’un bout à l’autre.

“Les abonnements aux nouvelles traditionnelles servent très bien un public : les gros lecteurs”, a déclaré Zhu. “Ce sont des lecteurs qui frappent assez souvent les paywalls et assez souvent pour décider de devenir des mécènes payants d’un seul point de vente. La majorité des navigateurs sont des lecteurs légers : ils parcourent les actualités, ils ne veulent lire qu’un article à la fois, alors ils ne peuvent pas justifier le coût et les inconvénients liés à la souscription d’un abonnement, ils sont relativement indépendants de la marque, ils sont sensibles au prix et ils recherchent en grande partie une variété de contenus, plutôt que de simplement obtenir toutes les nouvelles d’une seule publication .”

En plus de l’extension de navigateur, Zette travaille également sur une application mobile, qui devrait être prête lorsque Zette sera ouverte au public début 2023.

Pour l’instant, cependant, Zette a déclaré qu’elle avait commencé à ouvrir l’accès à un petit pourcentage d’utilisateurs de la liste d’attente qui auront un accès gratuit pour le reste de cette année, mais en retour seront chargés de fournir des commentaires à l’entreprise sur les moyens d’améliorer le produit.