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Étude Uswitch : 15 des applications pour smartphone les moins fiables, alors que Whatsapp subit des coupures de courant

Étude Uswitch : 15 des applications pour smartphone les moins fiables, alors que Whatsapp subit des coupures de courant

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La panne de HatsApp mardi a touché plus de 40 millions d’utilisateurs rien qu’au Royaume-Uni. Des interruptions comme celles-ci sont non seulement frustrantes, mais peuvent également être un énorme inconvénient si vous essayez de communiquer rapidement.

De plus, perdre l’accès aux applications bancaires ou à toute autre chose contenant des données sensibles peut être incroyablement stressant.

Une nouvelle étude d’Uswitch.com a déterminé quelles applications mobiles sont les moins fiables et susceptibles d’empêcher les Britanniques d’accéder à leurs services.

Dans le cadre du Mobile Statistics Center, des experts ont analysé les 24 meilleures applications mobiles pour une variété de facteurs. Ceux-ci comprenaient le volume de problèmes de panne signalés par million de téléchargements mensuels, le volume de recherches Google pendant les pannes et les évaluations des applications par les utilisateurs réels.

Les résultats révèlent quelles applications la plupart des Londoniens veulent sur leurs téléphones sont les moins fiables, sur une échelle de zéro à cinq.

Quelles applications mobiles sont les moins fiables ?

Avec un score de confiance de 1,50 sur 5, Facebook s’est révélé être l’application mobile la moins fiable. En moyenne, il y a 15 problèmes d’application signalés pour chaque million de téléchargements mensuels, soit les deux tiers de plus que l’application Meta WhatsApp, qui n’avait “que” neuf problèmes par million de téléchargements.

YouTube est la deuxième application mobile la moins fiable, avec un score de fiabilité de 2,36 sur 5. Il y a 36 problèmes d’application signalés par million de téléchargements mensuels en moyenne, soit quatre fois plus que Soundcloud. De plus, au cours de l’année écoulée, il y a eu 673 500 recherches liées à l’arrêt de l’application YouTube, le plus élevé de toutes les applications analysées.

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Twitter se classe au troisième rang des applications mobiles les moins fiables. En moyenne, pour chaque million de téléchargements mensuels, il y a 195 problèmes d’application signalés, le plus élevé de toutes les applications analysées. Cependant, étant donné que Twitter reçoit 86% de requêtes en moins sur l’application en panne par rapport à Facebook, il a reçu un score de fiabilité légèrement supérieur de 2,54 sur 5.

Uswitch a analysé les données pour déterminer laquelle de ces applications était la moins fiable

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À l’autre extrémité du spectre, Zoom s’est avéré être l’application mobile la plus fiable avec un score de confiance de 4,51 sur . Il n’y a que trois problèmes signalés par million de téléchargements mensuels en moyenne, le plus bas de toutes les applications analysées.

Comment les coupures de courant peuvent-elles être dangereuses pour nos données ?

Une enquête Censuswide auprès des utilisateurs de téléphones mobiles britanniques de 2012, réalisée par Uswitch.com pour le Mobile Statistics Center, a révélé que plus d’un tiers des adultes britanniques autorisent leurs applications mobiles à accéder à leurs données personnelles.

L’enquête a révélé que les hommes sont plus susceptibles que les femmes d’autoriser les applications à accéder à leurs informations privées, tandis que près de la moitié des 16-24 ans ont déclaré qu’ils ne refusaient pas l’accès aux données personnelles lors de l’installation d’applications.

La transmission de nos données personnelles aux applications comporte au mieux ses risques, mais surtout pendant les pannes de courant. Catherine Hiley, experte mobile d’Uswitch.com, propose des conseils sur la façon de protéger vos données personnelles contre les pannes de courant causées par des cyberattaques

“Il existe plusieurs raisons pour lesquelles les applications mobiles peuvent être retardées, telles que des problèmes de serveur, des logiciels obsolètes et des cyberattaques”, explique-t-elle. « Les applications que les utilisateurs n’ont pas mises à jour récemment peuvent exposer des logiciels obsolètes et donc avoir un risque plus élevé d’être piraté. Ces attaques peuvent également entraîner des plantages d’applications, il est donc important de s’assurer que vos applications sont aussi à jour que possible.

“Lorsque vous installez une nouvelle application, elle vous demandera souvent l’autorisation d’accéder à des données personnelles sur votre téléphone, telles que votre appareil photo, votre microphone et votre emplacement. Il est important de savoir à quoi chaque application a accès afin de ne pas trop partager ou donne accès à plus d’informations qu’il n’en a besoin.

Mme Hiley ajoute qu’il est important de ne pas “ignorer les CGU”, exhortant les gens à “s’assurer d’avoir lu la politique de confidentialité de l’application pour comprendre comment vos données seront partagées”.

“Si vous n’êtes pas à l’aise avec les directives, évitez de télécharger l’application”, dit-elle.

“Si l’application demande l’autorisation d’accéder à votre emplacement ou à votre caméra, faites très attention et déterminez si cela est une partie nécessaire de la fonctionnalité de l’application. Gardez vos applications téléchargées à jour et vérifiez régulièrement leurs autorisations. Vous pouvez vérifier vos paramètres à tout moment et leur donner accès à vos données personnelles uniquement lorsque vous utilisez l’application.”

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