iPhone ne déverrouille pas l’Apple Watch ? Comment résoudre le problème

Sur l’Apple Watch, il existe une option dans watchOS qui permet à l’iPhone de déverrouiller la montre tant que l’iPhone est déverrouillé (Paramètres -> Code d’accès -> Déverrouiller avec l’iPhone). L’activation de cette option signifie que vous n’avez pas besoin d’entrer un mot de passe deux fois le matin : un sur votre Apple Watch lorsque vous le mettez à votre poignet et un sur votre iPhone lorsque vous le déverrouillez pour la première fois.
Cependant, nous avons entendu des informations selon lesquelles la fonctionnalité “Déverrouiller avec l’iPhone” n’a pas fonctionné pour certaines personnes depuis au moins iOS 14.7. Apple était suffisamment conscient du même problème sur les iPhones avec Touch ID pour publier un correctif avec la sortie d’iOS 14.7.1, mais il semble que les iPhones équipés de Face ID soient également affectés, et iOS 14.7.1 ne fait rien pour le résoudre. Si vous avez un identifiant de visage iPhone et que la fonction Déverrouiller avec iPhone ne fonctionne pas sur votre Apple Watch, voici quelques solutions possibles.
Désactiver le déverrouillage de l’iPhone avec Apple Watch
Peut-être déroutant, certains utilisateurs ont constaté que la désactivation de la fonction “Déverrouiller avec Apple Watch” sur l’iPhone renvoie en quelque sorte la fonctionnalité du commutateur “Déverrouiller avec iPhone” sur l’Apple Watch.
- Sur votre iPhone, démarrez Réglages application.
- Presse Identifiant facial et mot de passe.
- Sous “Déverrouiller avec Apple Watch”, tournez le commutateur à côté du nom de l’Apple Watch afin qu’il soit en position grise OFF.
Bien sûr, il s’agit d’une solution de contournement plutôt que d’une solution, car vous désactivez une fonctionnalité pour en ressusciter une autre, vous devez donc déterminer si le compromis en vaut la peine dans votre cas d’utilisation particulier.
Si vous comptez souvent sur la fonction “Déverrouiller avec Apple Watch” pour accéder à votre “iPhone” lorsque vous portez un masque facial, alors la solution ne fonctionnera pas pour vous, si c’est le cas…
Déconnectez puis reconnectez votre Apple Watch
La déconnexion de l’Apple Watch de l’iPhone a fonctionné pour certains qui souffrent du problème. Cela prendra un certain temps, mais si vous manquez la fonction “Déverrouiller avec iPhone” sur votre Apple Watch, cela en vaudra probablement la peine.
- Rapprochez votre iPhone et votre Apple Watch, puis ouvrez Voir application sur votre iPhone.
- DANS Ma montre onglet, touchez Toutes les montres.
- Presse Info (i) bouton à côté de la montre que vous souhaitez déconnecter.
- Presse Déconnectez votre Apple Watch. (Pour les modèles GPS + Cellular, choisissez de conserver votre forfait cellulaire.)
- Appuyez à nouveau pour confirmer. Vous devrez peut-être saisir le mot de passe de votre identifiant Apple pour désactiver le verrouillage d’activation.
Avant d’effacer tout le contenu et les paramètres sur Apple Watch, iPhone crée une nouvelle copie de sauvegarde d’Apple Watch. Vous pouvez utiliser la sauvegarde pour restaurer une nouvelle Apple Watch. Une fois votre Apple Watch déconnectée, vous verrez le message Commencer l’association. Vous pouvez ensuite coupler à nouveau la montre au iPhone de la manière habituelle.
- Appuyez et maintenez bouton latéral sur Apple Watch jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple.
- Attendez que le message “Utiliser l’iPhone pour configurer cette Apple Watch” apparaisse sur votre iPhone, puis appuyez sur Continuer. Si vous ne voyez pas ce message, ouvrez Voir app sur votre iPhone, touchez Toutes les montrespuis appuyez sur Paire de montres neuves.
- Suivez les instructions à l’écran pour réassocier votre montre.
Notez que certains utilisateurs qui ont recouplé leur Apple Watch à leur iPhone ont constaté que, même si cela résolvait le problème, ils ne recevaient plus de notification sur leur iPhone indiquant que l’Apple Watch avait été déverrouillée, ce qui suggère qu’Apple a du travail à faire pour supprimer tout. l’erreur affecte ce comportement.
Dernières pensées
En fin de compte, ni solution de contournement ni solution de contournement (en supposant que cela fonctionne pour vous) n’est idéale, mais au moment de la rédaction, il ne semble pas y avoir d’autre moyen de faire fonctionner à nouveau correctement l’iPhone Unlock. Du bon côté, Apple est conscient du problème et nous devrions voir un correctif arriver dans la prochaine mise à jour logicielle d’iOS 14 ou avec la sortie d’iOS 15 en septembre.