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JLL – Responsable de l’immobilier commercial

JLL – Responsable de l’immobilier commercial

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Photo par Austin Distel via unsplash.com

Un nouveau JLL L’avenir du travail L’enquête révèle que 72 % des décideurs pensent que le bureau est toujours essentiel pour les opérations commerciales, mais ils voient également que le travail hybride deviendra permanent. Les entreprises doivent planifier des lieux de travail qui peuvent s’adapter à la flexibilité, adopter la technologie, soutenir les priorités en matière de santé et de bien-être et adopter des ambitions environnementales et sociales.

JLL a interrogé près de 1 100 dirigeants mondiaux de l’immobilier commercial qui prennent ou influencent les décisions concernant leurs portefeuilles immobiliers d’entreprise entre avril et mai. Les résultats indiquent que les dirigeants de CRE sont confrontés à des défis critiques pour leurs espaces de bureaux émergeant de la pandémie et estiment que la période entre 2022 et 2025 représente une fenêtre d’opportunité cruciale pour redéfinir les stratégies de lieu de travail et créer des portefeuilles immobiliers flexibles, technologiques et évolutifs. .

Les principaux points à retenir des résultats incluent :

  • Le travail hybride est là pour rester et nécessite un rajeunissement du bureau.
  • Les ambitions environnementales et sociales façonneront les transformations futures du portefeuille.
  • Les besoins immobiliers sont de plus en plus sophistiqués et les partenariats seront essentiels.
  • Investissement dans des chambres de qualité deviendra une plus grande priorité que l’expansion de l’empreinte globale.
  • La CRE doit redoubler d’efforts dans les investissements dans les technologies intelligentes.

Le Dr Marie Puybaraud, responsable mondiale de la recherche, JLL Work Dynamics, a déclaré dans une déclaration préparée que les trois prochaines années seront un tournant alors que les entreprises planifient leurs besoins immobiliers pour l’avenir et réévaluent l’objectif de leurs portefeuilles. Puybaraud a déclaré que les changements accélérés par la pandémie offrent aux décideurs politiques l’occasion de réfléchir à leurs stratégies à long terme et à la manière dont cela s’aligne sur les priorités futures.

L’enquête a révélé que 77 % des personnes interrogées conviennent que l’offre d’options de travail à distance ou hybrides sera cruciale pour attirer et retenir les talents à l’avenir. Les dirigeants ont noté que l’adoption massive du travail hybride aura un impact durable et que sa mise en œuvre réussie sera la priorité stratégique la plus importante pour les trois prochaines années. Plus de la moitié des organisations (53 %) ont déclaré qu’elles rendraient le travail à distance accessible en permanence à tous les employés d’ici 2025. Près d’un quart des entreprises (24 %) proposent déjà le travail à distance.

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Les options d’espace flexible font partie des considérations, 43 % des entreprises prévoyant d’accélérer les investissements dans l’espace flexible jusqu’en 2025, et 51 % déclarant qu’elles loueront un espace flexible par l’intermédiaire d’un fournisseur tiers.

La collaboration sera un point central, 45 % des organisations la considérant comme l’un des principaux objectifs des locaux à bureaux. Soixante-treize pour cent des cadres interrogés ont déclaré qu’ils prévoyaient de rendre tous les espaces de bureau ouverts et collaboratifs, sans espaces de bureau dédiés.

Sue Asprey Price, directrice générale de JLL Work Dynamics (EMEA), a déclaré dans des remarques préparées que les occupants doivent continuer à augmenter leur investissement dans les espaces créatifs alors que le bureau devient une destination de collaboration dans le lieu de travail hybride post-pandémique. Elle a déclaré qu’une socialisation accrue, en particulier parmi une main-d’œuvre nombreuse, souvent dispersée géographiquement, sera essentielle pour les futures stratégies de gestion des talents, car le bureau devient de plus en plus le centre d’innovation de l’écosystème du travail.

L’enquête a révélé que 77 % des dirigeants de CRE répondants conviennent qu’investir dans des espaces de bureau de haute qualité est une priorité plus élevée que d’étendre leur empreinte globale. La tendance à la fuite vers la qualité a été amplifiée par la pandémie, car les entreprises qui tentent d’attirer les travailleurs dans les bureaux recherchent de plus en plus des espaces de bureau de classe A, souvent nouvellement construits, qui sont hautement facilités avec de multiples fonctionnalités de santé, de sécurité et de bien-être.

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Le rôle croissant de la technologie

La recherche a révélé que la technologie jouera un rôle essentiel dans la réussite des opérations immobilières, et peu d’entreprises sont préparées. Seuls 13 % des responsables CRE ont déclaré qu’ils collectaient déjà des données de manière continue ou en temps réel à l’aide d’analyses avancées. Les entreprises devront augmenter leurs investissements dans des solutions intelligentes pour débloquer de nouvelles opportunités d’amélioration des performances et de la productivité sur le lieu de travail.

Le rapport a interrogé les répondants sur 15 technologies d’ancrage considérées comme importantes pour les utilisateurs de l’immobilier commercial. Ils comprennent la collaboration au bureau, les applications sur le lieu de travail, la technologie de télétravail, la réalité virtuelle, les logiciels de coworking et de gestion flexible de l’espace, les capteurs pour surveiller les performances de l’espace et du lieu de travail, la gestion et la maintenance prédictives des systèmes de construction, les contrats ou accords intelligents sécurisés via la blockchain et les technologies durables. pour améliorer les performances environnementales.

Parmi les technologies actuellement les plus utilisées, 47 % ont déclaré que la technologie de travail à distance était suivie de la collaboration au bureau (40 %) et des applications sur le lieu de travail (36 %). Les principales technologies qu’ils prévoient d’adopter comprennent les technologies de durabilité pour améliorer les performances environnementales (60 %) et les améliorations de la connectivité des bâtiments ou des infrastructures numériques (58 %). D’ici 2025, 78 % des entreprises prévoient d’avoir intégré plus de 10 des 15 technologies d’ancrage dans leurs opérations, et 40 % prévoient d’adopter les 15.

L’ESG pour façonner les choix futurs

L’enquête a révélé une attention croissante portée aux préoccupations environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) dans les organisations CRE, car elles sont confrontées à des niveaux croissants de pression et de contrôle pour fournir des résultats environnementaux et sociaux clairs de la part des parties prenantes et des employés. Les stratégies vertes ayant un impact direct sur les décisions immobilières, 74% ont déclaré qu’ils paieraient probablement une prime pour les références vertes, tandis que 56% ont déclaré qu’ils prévoyaient de le faire d’ici 2025. Plus des trois quarts (77%) ont déclaré que leurs employés s’attendent de plus en plus à ce que le lieu de travail ait un impact positif sur l’environnement. 46 % des résidents ont déclaré qu’ils prévoyaient d’accélérer les investissements pour améliorer l’efficacité carbone de leurs bâtiments, et 43 % se concentreront davantage sur l’intégration d’exigences nettes zéro carbone dans les nouvelles procédures de sélection de sites.

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La diversité, l’inclusion et le bien-être gagnent également en importance, 79 % d’entre eux étant d’accord pour dire que leurs organisations prennent des mesures pour rendre leurs lieux de travail plus inclusifs et diversifiés pour tous les employés. Près de la moitié (46 %) ont déclaré qu’ils poursuivraient leurs investissements jusqu’en 2025 pour améliorer les résultats en matière de diversité et d’inclusion.

L’enquête a révélé qu’à mesure que les besoins immobiliers deviennent plus complexes et sophistiqués, les dirigeants de la CRE se concentrent davantage sur l’extérieur de leurs organisations pour acquérir des compétences spécialisées afin d’atteindre leurs objectifs stratégiques. Soixante-quinze pour cent s’attendent à s’appuyer davantage sur des partenaires externes au cours des trois prochaines années. Les principaux domaines de croissance de l’externalisation sont probablement les services de santé et de bien-être et les stratégies de durabilité, suivis des solutions technologiques.

Lire le rapport complet de JLL.

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