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La puissance transformatrice de la technologie SAP – ERP Today

La puissance transformatrice de la technologie SAP – ERP Today

Comment EY a aidé Northern Gas Networks dans sa transformation commerciale, en tirant le meilleur parti de SAP S/4HANA.

Créer un lieu de travail plus gratifiant

Northern Gas Networks (NGN) fournit du gaz à 2,7 millions de foyers et d’entreprises dans le nord de l’Angleterre, avec des centaines d’actifs fixes et mobiles et des millions de pièces mobiles. Elle souhaitait améliorer à la fois l’expérience employé et client et contribuer à la croissance régionale.

NGN a choisi de s’appuyer sur ses systèmes technologiques historiques avec une mise à jour centrée sur SAP S/4HANA, pour permettre des analyses en temps réel, des flux de travail automatisés, des données de base centralisées et des services cloud entièrement intégrés.

En attribuant le contrat à EY AgilityWorks, NGN a cité notre approche collaborative, notre expérience technique, notre livraison agile et notre offre commerciale globale. La tâche de déploiement de SAP S/4HANA, de réingénierie d’une entreprise et de déplacement de l’infrastructure vers le cloud, tout en minimisant les retouches, nécessiterait une planification et un travail d’équipe considérables.

Intégration transparente de SAP S/4HANA

L’ERP sur site de NGN n’était pas assez flexible pour sa future façon de travailler, c’est pourquoi EY AgilityWorks a guidé NGN pour qu’il suive une approche de « retour à la norme » afin de bénéficier pleinement de SAP S/4HANA.

Dans une implémentation ERP traditionnelle, nous avons adapté la solution ERP de base de NGN, pour fournir des fonctionnalités uniques qui s’intègrent de manière transparente avec le noyau d’origine beaucoup plus rapidement, avec la flexibilité du cloud pour améliorer l’innovation.

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Mathew Little, directeur de l’innovation, de l’amélioration et de l’information (3iG) chez NGN, a déclaré : « Ce qui ressort, c’est la conviction passionnée d’EY AgilityWorks en une approche holistique des personnes, des processus et de la technologie, ainsi que leur compréhension et leur volonté de participer à notre programme d’évolution de l’entreprise, plutôt que de se concentrer sur la livraison de la technologie ».

Changer les façons de travailler

NGN en réalise déjà les avantages, avec des applications apportant de la valeur aux utilisateurs professionnels avant même que le système ne soit pleinement opérationnel. Les applications d’exécution de travail sont utilisées par plus de 700 ingénieurs sur le terrain et sont continuellement améliorées et mises à jour.

Grâce à la reconnaissance d’images, à l’apprentissage automatique et à l’automatisation des processus robotisés, la plate-forme aide NGN à innover en permanence pour garder une longueur d’avance sur la concurrence et ravir les clients et les parties prenantes. Aujourd’hui, l’équipe NGN bénéficie de rapports en temps réel sur les réparations de conduites de gaz, les besoins en pièces/stocks et d’autres éléments importants.

Outre le noyau SAP S/4HANA, l’ajout de produits SAP SaaS a fait une grande différence. NGN achève actuellement le programme Smart Information, ainsi qu’une plus grande utilisation de SCP en tant que plate-forme d’applications mobiles, SAC pour l’analyse, tout en continuant à développer la Digital Board Room.

Cette transformation numérique montre comment EY AgilityWorks a aidé NGN à adopter la technologie pour conduire de véritables changements commerciaux et libérer de la valeur pour les clients et les employés.

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