Les Google Pixel 7 et Pixel 7 Pro sont parmi les meilleurs téléphones Android que vous pouvez acheter actuellement. Google a résolu de nombreux problèmes qui affectaient la génération précédente de Pixels avec la série Pixel 7, mais les téléphones ne sont pas parfaits. Les tests indiquent que l’écran consomme une quantité d’énergie obscène à des niveaux de luminosité élevés, certains utilisateurs signalant des problèmes de défilement. Les utilisateurs de Pixel 7 doivent également traiter avec Google Porte monnaie Les transactions de paiement échouent sans aucun message d’erreur explicite. Il s’avère que cela a à voir avec le fonctionnement du déverrouillage du visage sur les nouveaux Pixels.
Lorsque le grand G a dévoilé la série Pixel 7 début octobre, il a clairement indiqué que le déverrouillage du visage ne concerne que l’écran de verrouillage. La fonctionnalité ne dépasse pas le seuil biométrique nécessaire pour déverrouiller des applications telles que les gestionnaires de mots de passe ou authentifier les paiements mobiles. Alors, qu’est-ce que cela a à voir avec les transactions échouées de Google Pay sur le Pixel 7 ? Votre nouveau Pixel refusera automatiquement toute transaction sans contact si vous utilisez Face Unlock pour l’authentification biométrique. Une fois la carte refusée, Google Pay vous demandera d’utiliser le lecteur d’empreintes digitales pour déverrouiller votre téléphone et réessayer.
Si le téléphone est déverrouillé à l’aide du capteur d’empreintes digitales, vous pouvez le presser contre un terminal de paiement NFC et la transaction passera par Google Pay sans aucun problème.
Notre éditeur Google, Manuel Vonau, a testé le paiement sans contact sur le Pixel 7 en Allemagne, et la transaction s’est bien déroulée. En effet, le montant du paiement était inférieur à la limite sans contact. Cependant, aux États-Unis, Google Pay exige que votre téléphone soit déverrouillé pour toutes les transactions, à l’exception du transport.
Le problème ici est que Google refuse simplement les transactions de paiement lorsque le Pixel 7 est déverrouillé avec le déverrouillage du visage sans afficher de message d’erreur approprié ni demander aux utilisateurs de saisir le code PIN. La plupart des utilisateurs sauront pourquoi les transactions Google Pay sans contact échouent sur leur téléphone. Nous avons remarqué un comportement similaire à chaque fois que Smart Lock déverrouillait automatiquement le Pixel 7 et nous avons essayé de payer.
Pour le moment, vous ne pouvez pas faire grand-chose ici, à part déverrouiller le Pixel 7 à l’aide du scanner d’empreintes digitales avant d’effectuer un paiement basé sur NFC. Lorsque le problème est sous les projecteurs des médias, Google devrait s’y attaquer le plus tôt possible.
