Meta ajoute des outils de contrôle parental de base à son casque VR

Malgré la sortie de ses premiers casques de réalité virtuelle en mai 2019, Meta n’ajoute que maintenant des outils de contrôle parental au casque Meta Quest VR.
Après la performance de rebranding de l’année dernière, tous les regards sont tournés vers Meta alors qu’ils tentent de prouver que leur investissement dans la réalité virtuelle valait le changement de nom. Mais avec l’attention du plus haut bureau des États-Unis sur ses fonctions de sécurité, Meta tente de rendre ses plateformes plus sûres pour les enfants en déployant une série d’outils de contrôle parental.
Les ventes de Meta Quest 2 ont monté en flèche au cours de la saison des fêtes 2021 – dans les deux semaines suivant le jour de Noël, les estimations montrent que l’application mobile Oculus Quest a été téléchargée environ deux millions de fois. Mais à mesure que les casques de Meta devenaient plus populaires, le manque de contrôle parental est devenu un problème plus évident. Le bureau du commissaire à l’information britannique a ajouté de la pression en suggérant que le casque pourrait enfreindre son code de sécurité des enfants en ligne.

Crédit image : Méta
Actuellement, les casques Quest permettent aux utilisateurs de configurer un schéma de déverrouillage, comme un mot de passe, pour accéder à leur appareil. En avril, Meta a déclaré qu’il étendrait cette fonctionnalité à des applications spécifiques. De cette façon, si un parent ne veut pas que son enfant joue à un certain jeu sur un casque partagé, il peut définir un code de déverrouillage spécifique pour cette application.
En mai, Meta prévoit d’ajouter une fonctionnalité qui empêchera automatiquement les adolescents de télécharger des applications jugées inappropriées pour leur tranche d’âge par le CIRC (les profils Quest sont liés aux comptes Facebook, c’est ainsi que la plateforme connaît votre âge). Cependant, si un jeune adolescent utilise un compte lié au login de ses parents, cette défense peut ne pas être efficace.
Au cours des prochains mois, Meta continuera à développer sa suite de contrôles parentaux sur Quest. Grâce aux applications mobiles Oculus, les parents auront accès à un tableau de bord parent, qui permet aux parents de se connecter au compte de leur enfant.
L’entreprise a également ouvert un centre familial pour organiser les outils et autres ressources parentales.

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“Le processus est initié par l’adolescent, et le parent et l’adolescent doivent accepter l’expérience”, a écrit Meta dans un article de blog.
Mettre ces outils de surveillance VR dans une application mobile est une décision intelligente pour les parents qui pourraient se sentir plus à l’aise avec une application mobile qu’un casque VR. Grâce à ce tableau de bord mobile, les parents peuvent gérer les applications que leur enfant peut télécharger en fonction de leur note. Ainsi, par exemple, un parent peut pré-autoriser le compte de son adolescent à télécharger des applications pour tous les âges. Si un adolescent souhaite acheter une application payante, le parent peut approuver ou refuser la demande. Le parent peut également empêcher l’enfant d’accéder à certaines applications, notamment le navigateur et Link, qui connecte le casque Quest aux jeux PC VR. De plus, les parents peuvent voir le temps d’écran de leur enfant, sa liste d’amis et les applications téléchargées.
Les casques Quest sont destinés aux utilisateurs âgés de 13 ans et plus, mais bien sûr, les plus jeunes trouveront inévitablement leur chemin dans la réalité virtuelle. Même pour les adolescents, certaines applications sont soumises à une limite d’âge, comme “Horizon Worlds” et “Horizon Venues”, deux des applications de réalité virtuelle sociale de Meta.
Ce n’est que dans la zone d’accueil “Horizon Worlds” que des modérateurs humains sont présents, mais leur travail semble plus orienté vers l’aide aux utilisateurs qui pourraient avoir des questions sur la façon de prendre un selfie dans le métaverse.
“Horizon Worlds” a déjà été exploité pour des systèmes de modération de contenu sous-développés. BuzzFeed a rapporté qu’il avait créé un monde de test rempli de contenus interdits sur Facebook et Instagram, tels que les conspirations QAnon, mais le système de modération de contenu de Meta a déclaré qu’il ne violait aucune directive. Certains utilisateurs ont même déclaré avoir été harcelés sexuellement et pelotés sur la plateforme. Malheureusement, ces expériences se déroulent même sur des forums en ligne textuels, mais ce type de harcèlement peut sembler particulièrement intense dans un monde virtuel immersif et inconnu. Jusqu’à présent, Meta a introduit une fonctionnalité de limite personnelle facultative pour tenter de freiner ce comportement.
TechCrunch a demandé à Meta des commentaires sur la manière dont il peut empêcher les utilisateurs de moins de 18 ans d’accéder à des applications telles que “Horizon Worlds”, car de nombreux utilisateurs ont signalé que la plate-forme était déjà surpeuplée d’enfants – plusieurs critiques de l’application dans le Quest Store incluent des plaintes d’être suivi. par des enfants qui se conduisent mal.
“Aujourd’hui marque la première étape d’un voyage plus long, et nous prévoyons d’ajouter plus d’options au fil du temps”, a déclaré un représentant de Meta à TechCrunch. Ils ont souligné les schémas de déverrouillage spécifiques à l’application comme une solution potentielle, mais cela n’empêche les enfants de la plate-forme 18+ que si leurs parents ont les connaissances et la prévoyance nécessaires pour le faire. “Les fonctionnalités de notre outil de contrôle parental continueront d’évoluer et de se développer au fil du temps à mesure que nous en apprendrons davantage sur ce dont les parents et les adolescents ont besoin de notre plateforme.”
En fin de compte, les contrôles parentaux ne sont efficaces que si les parents et les adolescents les utilisent bien – mais déployer ces garde-corps est le moins que Meta puisse faire.