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Protéger les enfants dans un environnement en ligne

Protéger les enfants dans un environnement en ligne

La fraude et les attaques en ligne ciblant les enfants augmentent de manière alarmante. Selon les données d’un prochain rapport qui sera publié par Javelin Strategy & Research, près d’un milliard de dollars ont été perdus à cause de la fraude à l’identité des enfants en 2021. De plus, 1 enfant sur 50 a été touché par la fraude à l’identité des enfants au cours de l’année écoulée et 1 mineur sur 45. . des données personnelles ont été exposées via des violations de données au cours de l’année écoulée.

Ces attaques se multiplient car les enfants sont plus que jamais en ligne. Ce ne sont pas seulement les médias sociaux; les enfants jouent à des jeux vidéo en ligne, participent à des discussions sur des forums comme Reddit et Discord et bien plus encore. Pour protéger ces jeunes consommateurs, les parents doivent être informés de la manière dont leurs enfants sont ciblés par les escrocs en ligne. Mais les institutions financières peuvent également jouer un rôle clé dans la lutte contre la fraude à l’identité des enfants.

Pour en savoir plus, PaymentsJournal s’est entretenu avec la directrice de la fraude et de la sécurité de Javelin, Tracy Kitten, et Ben Halpert, fondateur de savvycyberkids.org, une ressource en ligne qui enseigne aux enfants et à leurs parents la cybersécurité.

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Cybersécurité : comment protéger les enfants dans un environnement en ligne de plus en plus dangereux

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Devancer le problème de l’usurpation d’identité des enfants

Le moyen le plus simple d’arrêter le fléau de l’usurpation d’identité des enfants est d’anticiper le problème en éduquant les enfants et leurs parents sur les différentes façons dont les fraudeurs ciblent les enfants. Les criminels obtiennent des informations personnellement identifiables (PII) des enfants de diverses manières, par exemple en interagissant avec eux en ligne ou en trouvant des informations sur le dark web à partir de violations de données précédemment exposées. Une fois que les cybercriminels ont suffisamment de PII, ils peuvent utiliser l’identité de l’enfant ou créer une identité synthétique avec des PII obtenues auprès de plusieurs victimes, et ouvrir de nouveaux comptes, contracter des prêts ou commettre de nombreux autres types de fraude.

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Les enfants doivent savoir quels types d’informations ils ne doivent pas donner en ligne et apprendre à identifier les tactiques utilisées par ceux qui tentent de les tromper, a déclaré Kitten. Les institutions financières, même si elles ne sont pas directement impliquées dans ces attaques, peuvent renforcer la confiance et la fidélité des consommateurs en fournissant des informations et une formation à leurs clients sur la manière de mettre fin à la fraude à l’identité des enfants, a-t-elle ajouté.

“Les institutions financières doivent faire savoir aux parents qu’elles sont une ressource lorsqu’il s’agit de prévenir la fraude d’identité chez les enfants”, a-t-elle déclaré. “Les institutions financières ont la possibilité de vraiment jouer le rôle de leader dans cet espace et d’agir en tant qu’éducateur pour leurs clients.”

Les parents peuvent même ne pas savoir à quelle fréquence leurs enfants sont en ligne et dans quelle mesure leurs enfants interagissent avec les autres. Les IF peuvent être une ressource éducative cruciale dans ce domaine.

“Nous devons éduquer les parents sur les raisons pour lesquelles la fraude à l’identité des enfants est un problème si critique et pourquoi nous devons agir maintenant”, a déclaré Halpert.

Les commandes sont facilement contournées

Les canaux de médias sociaux sont probablement le meilleur environnement où les escrocs ciblent les enfants pour extraire leurs PII. Bien que la plupart des sites de médias sociaux aient une sorte de contrôle parental, ceux-ci sont “faciles à gérer”, a noté Kitten.

“A moins que vous, en tant que parent, ne surveilliez les leurs [child’s] épaule 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, il est très difficile de contrôler ce qu’ils font et avec qui ils interagissent », a-t-elle ajouté. “C’est pourquoi ils doivent apprendre tôt à se comporter en ligne en toute sécurité.”

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Halpert a accepté, notant que les enfants doivent apprendre quelles informations peuvent être partagées et ce qui ne l’est pas. Par exemple, Savvy Cyber ​​​​​​Kids a créé un guide numérique pour les parents, grands-parents et tuteurs sur les informations que les enfants doivent divulguer dans un environnement de jeu en ligne. De nombreux jeux en ligne demandent généralement l’anniversaire d’un utilisateur, mais Halpert demande : “A-t-il réellement besoin de mon anniversaire ?”

Si le site de jeu en ligne est ensuite piraté, les données seront exposées. Les parents doivent donc expliquer à leurs enfants “quand il est acceptable de dire un petit mensonge” et peut-être ne pas entrer leur véritable anniversaire. Ou lorsqu’ils parlent à quelqu’un d’autre dans un chat pendant un jeu en ligne, “les parents doivent parler à leurs enfants de sujets spécifiques qu’il est acceptable ou non de partager avec des étrangers”.

Ce ne sont pas seulement les enfants qui ont besoin d’apprendre cette leçon non plus, a déclaré Kitten.

“Les parents partagent souvent trop d’informations sur leurs enfants en ligne”, a observé Kitten. « Où ils vont à l’école, où ils sont en vacances. Certaines des informations que nous partageons en ligne sont des informations que nous devrions réfléchir à deux fois avant de publier.

Commencer l’éducation tôt

La cybersécurité vigilante devrait être enseignée aux enfants tôt, de préférence entre trois et cinq ans, a déclaré Kitten. Cela peut sembler tôt, mais les informations apprises pendant cette période seront enracinées et transmises à l’âge adulte.

“Plus tôt nous commencerons à éduquer les enfants sur les comportements en ligne sûrs, plus les dividendes seront payants tout au long de leur vie”, a-t-elle déclaré. “Cela devrait faire partie du programme de la petite enfance.”

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Halpert a accepté, ajoutant que c’est pourquoi les enfants apprennent généralement à dire “s’il vous plaît” et “merci” à cet âge.

“Ainsi, quand ils vieillissent, ils n’ont pas à se demander s’ils doivent dire ‘merci’ ; c’est juste intuitif, a-t-il ajouté. « C’est la même chose avec la cybersécurité ; ça devrait être enraciné.”

Halpert a déclaré que de nombreux parents ne réalisent peut-être pas à quel point leurs données personnelles et celles de leurs enfants sont exposées; des années de violations de données d’entreprise signifient que tout fraudeur peut facilement trouver des millions de combinaisons de mots de passe et d’e-mails sur le dark web. Par conséquent, il est important que les parents et les enfants ne réutilisent pas les mots de passe sur les sites Web. Au lieu de cela, ils doivent utiliser des gestionnaires de mots de passe qui créent et stockent des mots de passe uniques pour chaque site auquel ils se connectent.

“Il y a eu tellement de violations au cours des décennies que pratiquement tous nos mots de passe précédents sont connus”, a déclaré Halpert. “À ce stade, tous nos mots de passe précédents doivent être considérés comme des informations publiques.”

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