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Startup basée à Jaipur à l’origine de l’application qui améliore l’adhésion aux médicaments chez les patients

Startup basée à Jaipur à l’origine de l’application qui améliore l’adhésion aux médicaments chez les patients

Lorsqu’un médecin vous prescrit un médicament, les heures et la durée des prises peuvent être un peu déroutantes, surtout si vous avez perdu l’ordonnance ou oublié accidentellement de prendre une pilule. Ce sont quelques-unes des causes les plus courantes de mauvaise observance qui peuvent avoir des effets secondaires dramatiques si les patients ont des problèmes chroniques tels que le diabète ou une maladie cardiaque. C’est là qu’intervient Karma Dost, une application pour smartphone qui vous pousse à prendre vos médicaments à temps.

« Pendant longtemps, le modèle traditionnel a été que quelqu’un nous rappelle de prendre des médicaments, et s’il oublie… j’oublie aussi. Nous avons repris ce thème et avons dit et si nous recréions cet environnement dans un environnement numérique d’abord », Amit Choudhary, co-fondateur et PDG de Dawaa Dost, décrit l’idée derrière l’application Karma Dost.

L’adhésion aux médicaments est un sujet moins discuté et souvent négligé dans le système de santé. En fait, la moitié des Américains atteints de maladies chroniques arrêtent de prendre leurs médicaments dans l’année suivant leur première prescription, selon les Centers for Disease Control and Prevention. En Inde, bien qu’aucune donnée scientifique ne soit disponible, les experts affirment que le taux de conformité est bien inférieur à 10 %, ce qui est plutôt bas.

Une future mise à jour verra la possibilité de numériser la prescription en scannant l’image à l’aide de l’appareil photo du téléphone. (Crédit image : Dawaa Dost)

“La plupart des gens en Inde prennent un médicament pendant les trois premiers jours, puis arrêtent un cours de 5 jours à mi-parcours parce qu’ils se sentent mieux”, a-t-il déclaré, ajoutant que les gens ne respectent souvent pas le calendrier de prescription par peur de s’adapter à un nouveau calendrier et manque d’informations sur le moment de prendre des médicaments (par exemple, certaines pilules doivent être prises avant un repas et d’autres peuvent être prises deux fois par jour).

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Le concept d’une application de rappel de médicaments comme Karma Dost est simple : laissez votre smartphone vous rappeler quand prendre les médicaments prescrits par votre médecin sans l’aide d’un membre de la famille et assurez-vous que le plan de traitement est suivi. L’application vous permet de créer une liste de vos médicaments en téléchargeant l’ordonnance ou en tapant simplement le nom du médicament. Vous pouvez ensuite programmer des alertes sur votre téléphone lorsqu’il est temps de les prendre exactement comme prescrit en choisissant le nombre de jours, de semaines ou de mois pendant lesquels la pilule doit être prise et en définissant une heure spécifique de la journée en fonction du médicament et de l’état que vous prenez. traité pour. Répétez l’opération pour chaque médicament que vous prenez. Vous pouvez spécifier la forme du médicament – comprimé ou capsule par couleur et taille, ce qui permet aux utilisateurs d’ajouter facilement des médicaments s’ils ne se souviennent pas du nom de la pilule.

Une fois que vous avez défini un rappel de pilule, vous pouvez personnaliser la manière dont vous souhaitez que la notification soit envoyée, via l’application, sous forme d’appels ou de SMS. Lorsque vous recevez une notification dans l’application ou un appel de rappel, cela indique que vous avez pris un médicament ou sauté une dose. Choudhary dit que 80 à 85% des utilisateurs qui utilisent l’application ont choisi de recevoir des rappels de pilules sous forme d’appels. “En moyenne, entre 8h et 9h30, qui est l’heure du matin par médicament, nous passons 70 000 à 75 000 appels par jour”, a-t-il précisé.

Sur la base totale d’utilisateurs, une grande partie des utilisateurs de l’application Karma Dost sont plus âgés. (Crédit image : Dawaa Dost)

L’application, qui a été publiée l’année dernière et n’est disponible que sur les smartphones basés sur Android, compte actuellement plus de 75 000 utilisateurs actifs par mois et ne cesse de croître. L’application Karma Dost n’a pas de publicités ou de fonctionnalités premium que vous devez payer pour déverrouiller. C’est une application gratuite, et Choudhary n’a actuellement aucune intention de transformer Karma Dost en un “service”, un modèle commercial suivi par de nombreux acteurs de l’industrie pour élargir sa base d’utilisateurs.

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Mais ce qui différencie Karma Dost des autres applications de médicaments, c’est la fonction Karma et donc le nom de Karma Dost. Si un utilisateur prend le médicament à temps, disons dans les sept prochains jours, il gagne des pièces KD qui peuvent être utilisées pour des causes sociales comme planter un arbre, parrainer l’éducation d’une fille pendant une journée ou nourrir une vache.

Le lancement récent d’un nouvel outil Médicaments dans l’application Santé sur iPhone d’Apple s’est à nouveau concentré sur la non-observance des médicaments et sur l’ampleur de ce problème au niveau mondial. Alors que Choudhary accueille Apple reconnaissant la non-adhésion aux médicaments et résolvant le problème à sa manière, il a déclaré que Karma Dost est une meilleure solution conçue pour un milliard d’utilisateurs indiens. Certains peuvent remettre en question l’efficacité des applications de rappel de médicaments et des services d’emballage de pilules, mais Choudhary affirme que les taux d’adhésion parmi les utilisateurs de Karma Dost se sont en fait améliorés de 40 à 50 %.

Choudhary, qui a cofondé la startup Dawaa Dost avec Yash Harlalka et Anirudh Batwara en 2018, est une chaîne de pharmacies omnicanale qui vise à résoudre les énormes problèmes de santé de l’Inde en rendant les médicaments disponibles à des prix abordables. La startup basée à Jaipur se concentre principalement sur les villes de niveau 2 et 3 et possède également des plateformes comme Medwiki qui propose des vidéos courtes sur les traitements et Karma Dost.

Choudhary, qui a travaillé avec le géant FMCG Procter & Gamble et la plate-forme de commerce électronique Snapdeal dans le passé, affirme que l’application Karma Dost continuera d’être améliorée grâce à de nouvelles fonctionnalités et expériences. Par exemple, dans les semaines à venir, la société prévoit de publier une nouvelle fonctionnalité dans laquelle vous pourrez télécharger l’application pour vos parents, numériser l’ordonnance et laisser leur numéro, et le chatbot WhatsApp s’occupera du reste. Cela facilitera la fonction de rappel, mais sans télécharger l’application sur votre téléphone.

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Le plan consiste également à ajouter une fonctionnalité de reconnaissance vocale améliorée intégrée à l’application que l’entreprise est en train de créer, et la mise à jour sera publiée dans les mois à venir. « Dans le passé, nous avons essayé de créer une fonction de recherche vocale, mais le défi est que les noms des médicaments en Inde sont si complexes que même les personnes très instruites ont du mal à les prononcer correctement. Ainsi, tout type de modèle d’apprentissage automatique échoue effectivement car ils ont besoin d’un certain niveau de qualité d’entrée pour obtenir ce que vous dites, a-t-il déclaré.

Karma Dost est crypté de bout en bout, ce qui signifie que l’entreprise ne peut pas lire ou accéder aux données. Choudhary admet que les données de santé sont essentielles et que la sécurité des données est essentielle pour protéger la vie privée des patients. L’application bénéficiera d’une fonction d’authentification à deux facteurs, qui ajoute une couche de sécurité supplémentaire au processus d’authentification en rendant plus difficile pour les attaquants l’accès aux antécédents médicaux d’une personne.

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