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WhatsApp en baisse dans le monde, 40 millions de Britanniques et des centaines de millions touchés dans le monde

WhatsApp en baisse dans le monde, 40 millions de Britanniques et des centaines de millions touchés dans le monde

mardi 25 octobre 2022 09:57

WhatsApp est actuellement en panne dans des dizaines de pays à travers le monde

Selon certaines informations, l’application de messagerie WhatsApp appartenant à Facebook est en panne dans des dizaines de pays à travers le monde, dont le Royaume-Uni, les Pays-Bas, l’Allemagne, l’Italie, la Malaisie, le Kenya, l’Inde, la France et la plupart des États-Unis et du Canada.

City AM peut confirmer que la panne affecte à la fois les discussions personnelles et les discussions de groupe et que des centaines de millions de personnes dans le monde ne peuvent actuellement pas utiliser l’application.

Rien qu’au Royaume-Uni, plus de 40 millions d’utilisateurs sont actuellement concernés, avec des centaines de millions d’autres dans des dizaines de pays.

Il semble actuellement impossible d’envoyer un message sur les groupes WhatsApp, mais les chats personnels semblent également être largement concernés.

Site de détection de panne de courant Détecteur de duvet confirme que WhatsApp ne fonctionne pas pour des millions d’utilisateurs.

Les régions touchées selon la carte thermique du site comprennent les grandes villes telles que Londres, Manchester, Paris, Rome, Berlin, Madrid et Bruxelles.

Après avoir ouvert l’application mardi matin, les utilisateurs ont découvert que même s’ils pouvaient toujours accéder à leurs conversations, l’application ne parvenait pas à envoyer de nouveaux messages ou à envoyer ceux qu’ils essayaient de transférer.

Un message persistant apparaît pour de nombreux utilisateurs en haut de l’application, indiquant qu’il se “connecte” au serveur, mais il semble alors incapable de le faire, laissant les utilisateurs incapables d’envoyer ou de recevoir des messages.

Selon le site Web d’état du service Downdetector, les utilisateurs ont commencé à signaler des problèmes avec WhatsApp juste avant 8 heures du matin mardi matin, avec plus de 12 000 rapports de problèmes signalés sur le site à 8 h 30, heure du Royaume-Uni.

WhatsApp est l’une des plateformes de messagerie les plus populaires au Royaume-Uni et dans le monde et on estime qu’elle compte plus de deux milliards d’utilisateurs actifs dans le monde.

WhatsApp Web semble également être affecté par la panne, et le client Web de l’application semble tout simplement ne plus se connecter.

Toute personne essayant d’utiliser WhatsApp Web recevra un message d’erreur.

Des milliers de personnes se sont tournées vers les médias sociaux pour se plaindre de ne pas pouvoir envoyer ou recevoir de messages sur la plate-forme populaire appartenant à Meta.

WhatsApp a confirmé qu’ils sont conscients du problème et travaillent pour résoudre le problème.

Attaque?

Jake Moore, conseiller mondial en cybersécurité chez ESET, a discuté de la panne avec City AM ce matin : « Qu’elle soit malveillante ou non, cela souligne l’importance pour les grandes sociétés d’hébergement d’acheminer les données sur Internet aux côtés des entreprises et des particuliers qui dépendent de personnes. point de communication. »

“Il serait difficile de pointer du doigt une attaque à ce stade précoce de développement, mais cela ne peut être exclu en raison de l’impact qu’une attaque potentielle pourrait avoir.”

Jake Moore

Moore a déclaré: Les fournisseurs qui disposent de données de goulot d’étranglement pour des milliards d’appareils et de réseaux sont une cible évidente, et s’ils devaient jamais être touchés par l’attaque parfaite durant plusieurs jours, cela pourrait être catastrophique.

Il a ajouté que “plusieurs domaines seront inévitablement touchés de manière significative à la suite de ce temps d’arrêt, ainsi qu’un coup financier attendu, mais les leçons tirées d’autres périodes récentes où Internet est tombé en panne auront, espérons-le, appris à beaucoup d’avoir accès à d’autres formes de la communication.”

La panne d’électricité laisse les députés conservateurs sans outil de communication crucial le jour où Rishi Sunak prend ses fonctions de Premier ministre et entame un remaniement ministériel.

Parmi les utilisateurs les plus inquiets de l’application figurent probablement les députés conservateurs – la plateforme est un outil largement utilisé par les députés d’arrière-ban, les ministres et leurs assistants pour discuter des messages publics et évaluer régulièrement l’humeur du parti parlementaire.

Et le jour d’un remaniement ministériel, de nombreux députés qui espèrent décrocher un poste ministériel se trouveront pour l’instant sans moyen important de consulter des conseillers et des contacts sur leurs propres chances et le sort de leurs collègues.

L’application a déjà été identifiée comme l’outil de communication préféré des députés complotant contre leur chef, et Boris Johnson aurait reçu fréquemment des résumés d’informations clés du gouvernement via l’application pendant son séjour à Downing Street.

Dans un communiqué, un porte-parole de WhatsApp a déclaré : “Nous sommes conscients que certaines personnes rencontrent actuellement des problèmes pour envoyer des messages, et nous nous efforçons de restaurer WhatsApp pour tout le monde le plus rapidement possible”.

Différentes applications comparées

Alors que les lecteurs de City AM attendent que WhatsApp revienne en ligne, les experts ont analysé 24 applications mobiles par rapport à une série de facteurs, tels que le volume de problèmes de panne signalés par million de téléchargements mensuels, le volume de recherches Google pendant les pannes et les évaluations des applications.

Les résultats révèlent les applications populaires les moins fiables sur une échelle de zéro à cinq.

Application Problèmes signalés par million de téléchargements mondiaux Recherche mensuelle moyenne sur Google pour ‘[app] vers le bas’ Note iOS (sur 5) Note Google Play (sur 5) Note globale de fiabilité (sur 5)
Facebook 15 247 020 2.2 3.1 1,92
Youtube 36 673 500 4.6 4.2 2.36
Twitter 195 33 170 4.7 3.7 2.54
McDonalds 36 2 080 4.8 3.7 2,94
fragile 9 12 800 3.8 2.9 2,93
Uber 23 40 980 4.6 4.6 2,95
Désaccord 75 620 4.7 4.1 3.02
Amazone 18 74 490 4.8 4.6 3.06
Quoi de neuf 9 450 000 4.7 4.3 3.12
Instagram 20 1050 4.7 4 3.21
Spotify 23 740 4.8 4.4 3.28
Secousse 50 110 4.7 4.4 3.47
Télégramme 4 165 030 3.9 4.4 3.49
Gmail sept 40 570 4.5 4.2 3.53
Snapchat 5 228 100 4.8 4.2 3,55
Source : Uswitch

Avec un score de confiance de 1,50 sur 5, Facebook s’est révélé être l’application mobile la moins fiable. En moyenne, il y a 15 problèmes d’application signalés pour chaque million de téléchargements mensuels, deux tiers de plus que les autres applications Meta, WhatsApp qui avait 9 problèmes par million de téléchargements.

YouTube est la deuxième application mobile la moins fiable, avec un score de confiance de 2,36 sur 5. Il y a 36 problèmes d’application signalés par million de téléchargements mensuels en moyenne, soit quatre fois plus que Soundcloud. [9].

De plus, au cours de l’année écoulée, il y a eu 673 500 recherches liées à l’arrêt de l’application YouTube, le plus élevé de toutes les applications analysées.

Twitter et Zoom

Twitter se classe au troisième rang des applications mobiles les moins fiables.

En moyenne, il y a 195 problèmes d’application signalés pour chaque million de téléchargements mensuels, le plus élevé de toutes les applications analysées.

Mais parce que Twitter reçoit 86 % de recherches en moins [33,170] lié au fait que l’application est inférieure à Facebook [247,020]Twitter obtient un score de confiance légèrement supérieur de 2,54 sur 5.

Avec un score de confiance de 4,51 sur 5, Zoom est l’application la plus fiable de toutes les applications analysées. Il n’y a que 3 problèmes signalés par million de téléchargements mensuels en moyenne, le plus bas de toutes les applications analysées.

Zoom a reçu en moyenne 120 requêtes Google par mois liées à la panne de l’application l’année dernière, soit près de six fois moins que le nombre de requêtes reçues par Netflix [600].

Renseignements personnels

Pendant ce temps, pendant que nous y sommes, une enquête Censuswide auprès des utilisateurs de téléphones mobiles britanniques de 2012, réalisée par Uswitch.com pour le Mobile Statistics Center, a révélé que plus d’un tiers (34 %) des adultes britanniques autorisent leurs applications mobiles à accéder à leurs données personnelles.

L’enquête a révélé que les hommes (40,19 %) sont plus susceptibles que les femmes (29,33 %) d’autoriser les applications à accéder à leurs informations privées, près de la moitié (49,38 %) des 16-24 ans déclarant qu’ils ne refusent pas l’accès aux données personnelles. lors de l’installation d’applications.

Catherine Hiley, experte mobile chez Uswitch.com, a déclaré ce matin : « Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles les applications mobiles peuvent sortir, telles que des problèmes de serveur, des logiciels obsolètes et des cyberattaques.

« Les applications que les utilisateurs n’ont pas mises à jour récemment peuvent exposer des logiciels obsolètes et donc avoir un risque plus élevé d’être piraté. Ces attaques peuvent également entraîner des plantages d’applications, il est donc important de s’assurer que vos applications sont aussi à jour que possible.

“Lorsque vous installez une nouvelle application, elle vous demandera souvent l’autorisation d’accéder à des données personnelles sur votre téléphone, telles que votre appareil photo, votre microphone et votre emplacement. Il est important de savoir à quoi chaque application a accès afin de ne pas trop partager ou donne accès à plus d’informations qu’il n’en a besoin.

“Aussi simple qu’il soit d’ignorer les CGU, assurez-vous d’avoir lu la politique de confidentialité de l’application pour comprendre comment vos données seront partagées. Et si vous n’êtes pas à l’aise avec les directives, évitez de télécharger l’application.

“Si l’application demande l’autorisation d’accéder à votre emplacement ou à votre caméra, faites très attention et déterminez si cela est une partie nécessaire de la fonctionnalité de l’application.

“Gardez vos applications téléchargées à jour et vérifiez régulièrement leurs autorisations. Vous pouvez vérifier vos paramètres à tout moment et ne leur donner accès à vos données personnelles que lorsque vous utilisez l’application.”

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